Politique de confidentialité — Français
1. Présentation
LexFintech Africa AI est une application LegalTech destinée à aider les utilisateurs à comprendre les litiges Fintech, les arnaques numériques, le Mobile Money, l’ODR, l’arbitrage OHADA, les smart contracts et les preuves numériques. L’application fournit une orientation générale et pédagogique. Elle ne remplace pas un avocat, un magistrat, la police ou une autorité judiciaire.
2. Responsable de l’application
L’application est développée par SOGLO ERIC HOUENAFA, CEO de MY AFRIQUE 2S2I SARL, basée au Cameroun.
3. Données que nous pouvons traiter
- Questions ou messages saisis dans l’assistant IA.
- Images ou captures d’écran envoyées volontairement par l’utilisateur.
- Informations décrivant un litige, une arnaque ou une transaction.
- Éléments nécessaires à la génération d’un signalement ou d’une plainte.
- Données techniques limitées nécessaires au fonctionnement de l’application.
- Données locales d’accès premium, comme l’état de déblocage et les codes utilisés sur le téléphone.
4. Utilisation des données
- Fournir des réponses juridiques générales et pédagogiques.
- Analyser des preuves numériques envoyées volontairement.
- Aider à préparer un signalement ou une plainte en cas d’arnaque.
- Améliorer la sécurité, la stabilité et le fonctionnement de l’application.
- Gérer l’accès premium et les mises à jour obligatoires.
5. Images et preuves numériques
L’utilisateur peut joindre volontairement une image ou une capture d’écran afin d’obtenir une analyse générale. L’application demande à l’IA de masquer les données sensibles : numéros complets, comptes, téléphones, identifiants ou références longues. L’application ne garantit pas l’authenticité d’une preuve.
6. Services tiers
L’application peut utiliser des services tiers, notamment un service d’intelligence artificielle, un backend hébergé en ligne, WhatsApp pour la demande de code d’activation et Google Play pour la distribution et les mises à jour.
7. WhatsApp
Lorsque l’utilisateur clique sur le bouton WhatsApp, il est redirigé vers WhatsApp afin de demander un code d’activation. Les échanges réalisés sur WhatsApp sont soumis aux règles de confidentialité de WhatsApp.
8. Sécurité
Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger les données. Aucun système numérique n’est totalement exempt de risque. L’utilisateur doit éviter d’envoyer des informations inutiles, excessives ou très sensibles.
9. Conservation des données
Les données saisies dans l’application peuvent être traitées temporairement pour fournir une réponse. Certaines données techniques ou d’accès peuvent être conservées localement sur le téléphone de l’utilisateur.
10. Données des enfants
LexFintech Africa AI n’est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Les mineurs doivent utiliser l’application sous la supervision d’un parent ou tuteur légal.
11. Droits des utilisateurs
L’utilisateur peut demander des informations sur le traitement de ses données, demander la suppression de certaines données ou poser une question relative à la confidentialité.
12. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité : +237 652 269 662.
Privacy Policy — English
1. Overview
LexFintech Africa AI is a LegalTech application designed to help users understand Fintech disputes, digital fraud, Mobile Money issues, ODR, OHADA arbitration, smart contracts and digital evidence. The app provides general educational guidance only. It does not replace a lawyer, judge, police authority or official legal consultation.
2. App owner
The application is developed by SOGLO ERIC HOUENAFA, CEO of MY AFRIQUE 2S2I SARL, based in Cameroon.
3. Data we may process
- Questions or messages entered in the AI assistant.
- Images or screenshots voluntarily uploaded by the user.
- Information describing a dispute, fraud case or transaction.
- Information needed to generate a complaint or report.
- Limited technical data required for app functionality.
- Local premium access data, such as unlock status and used codes on the device.
4. How data is used
- Provide general legal and educational guidance.
- Analyze digital evidence voluntarily submitted by users.
- Help prepare a fraud report or complaint.
- Improve security, stability and app functionality.
- Manage premium access and mandatory updates.
5. Images and digital evidence
Users may voluntarily attach images or screenshots for general analysis. The app instructs the AI to mask sensitive data such as full numbers, accounts, phone numbers, identifiers or long references. The app does not guarantee the authenticity of any evidence.
6. Third-party services
The app may use third-party services, including an artificial intelligence service, an online backend, WhatsApp for activation code requests and Google Play for app distribution and updates.
7. WhatsApp
When the user taps the WhatsApp button, they are redirected to WhatsApp to request an activation code. Communications on WhatsApp are governed by WhatsApp’s own privacy policy.
8. Security
We apply reasonable measures to protect data. However, no digital system is completely risk-free. Users should avoid sending unnecessary, excessive or highly sensitive information.
9. Data retention
Data entered in the app may be processed temporarily to provide a response. Some technical or access-related data may be stored locally on the user’s device.
10. Children’s data
LexFintech Africa AI is not intended for children under 13. Minors should use the app only under the supervision of a parent or legal guardian.
11. User rights
Users may request information about data processing, request deletion of certain data, or ask privacy-related questions.
12. Contact
For privacy-related questions: +237 652 269 662.